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MBT Consulting
Diagnóstico Empresarial

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Diagnóstico Empresarial
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MBT Consulting · Diagnóstico

Mapeamento de Processos e
Eficiência Operacional

Este diagnóstico identifica gargalos, lacunas e oportunidades de melhoria na operação da sua empresa. Responda com honestidade — quanto mais contexto você der, mais preciso será o relatório final.

⏱ 45–60 min 📋 72 perguntas 🔒 Dados confidenciais 📊 10 blocos temáticos
📌 Identificação
1
Perfil Estratégico da Empresa
Contexto, maturidade e visão de futuro
OBRIGATÓRIO · 8
2
Estrutura Organizacional e Pessoas
Hierarquia, papéis, comunicação interna
OBRIGATÓRIO · 7
3
Processos Operacionais e Fluxos
Mapeamento, gargalos, padronização
OBRIGATÓRIO · 8
4
Tecnologia, ERP e Sistemas
Ferramentas, integração, maturidade digital
CONDICIONAL · 8
⚡ Aplique quando o cliente usa ERP, BPM ou está em processo de implantação de sistema.
5
Financeiro e Controladoria
Fluxo de caixa, custos, inadimplência
CONDICIONAL · 7
⚡ Aplique quando o cliente relata problemas de caixa, margem ou controle financeiro.
6
Comercial e Relacionamento com Clientes
Funil, CRM, pós-venda, retenção
CONDICIONAL · 6
⚡ Aplique quando a dor relatada envolve vendas, carteira de clientes ou crescimento.
7
Compras, Estoque e Logística
Fornecedores, reposição, rastreabilidade
CONDICIONAL · 6
⚡ Aplique para empresas com operação de estoque, compras recorrentes ou cadeia logística.
8
Projetos, Obras e Serviços de Campo
Cronograma, escopo, recursos em campo
CONDICIONAL · 6
⚡ Específico para construtoras, prestadores de serviço ou empresas com gestão de projetos.
9
Qualidade, Compliance e Indicadores
KPIs, auditorias, conformidade
CONDICIONAL · 6
⚡ Aplique em empresas com gestão por indicadores ou exigência regulatória.
10
Visão de Futuro e Prioridades
Objetivos, urgências, expectativas da consultoria
OBRIGATÓRIO · 6
MBT Consulting · Relatório

Diagnóstico Empresarial

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